{"id":4249,"date":"2026-09-11T18:59:30","date_gmt":"2026-09-11T16:59:30","guid":{"rendered":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/product\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\/"},"modified":"2026-09-24T14:35:59","modified_gmt":"2026-09-24T12:35:59","slug":"humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/product\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\/","title":{"rendered":"Humanising IT Foundation eLearning &#8211; Inclusief examen"},"content":{"rendered":"<p>Humanizing IT is bedoeld voor alle IT-professionals, van servicedeskmedewerkers tot CIO&#x27;s. Ongeacht je functie of niveau binnen de IT-wereld. Als je je vaardigheden wilt verbeteren en nieuwe manieren en innovatieve benaderingen wilt gebruiken om IT-processen en -diensten te ontwerpen, dan is dit de ideale training!<\/p>\n<p>Na succesvolle afronding van de cursus Humanising IT&#x2122; Foundation zullen deelnemers:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mensgerichte ontwerpprincipes integreren:<\/strong> inzicht krijgen in mensgerichte ontwerpprincipes en begrijpen hoe deze kunnen worden toegepast om gebruikerservaring voorop te stellen bij het ontwerpen en leveren van IT-diensten. Deze integratie is gericht op het cre&#xEB;ren van gebruiksvriendelijke, effici&#xEB;nte IT-processen.<\/li>\n<li><strong>Hun probleemoplossende vaardigheden verbeteren:<\/strong> probleemoplossende vaardigheden ontwikkelen die zijn gericht op de behoeften van de gebruiker. Deelnemers worden getraind om IT-uitdagingen vanuit het perspectief van de gebruiker te identificeren en aan te pakken, waarbij innovatieve oplossingen worden toegepast voor betere resultaten.<\/li>\n<li><strong>Design Thinking toepassen in ITSM:<\/strong> leren om het double-diamond-model van design thinking te integreren in de IT Service Management (ITSM)-levenscyclus. Dit stelt IT-professionals in staat om de servicekwaliteit te verbeteren door mensgerichte ontwerpprincipes te integreren in ITSM-processen.<\/li>\n<li><strong>Kies voor een gebruikersgerichte aanpak in IT-servicemanagement:<\/strong> verwerf de kennis en vaardigheden om IT-servicestrategie&#xEB;n te verschuiven naar een gebruikersgericht model, wat leidt tot grotere gebruikerstevredenheid en afstemming op bedrijfsdoelstellingen.<\/li>\n<li><strong>Gebruik essenti&#xEB;le mensgerichte ontwerptools en -technieken:<\/strong> doe praktische ervaring op met tools zoals persona-ontwikkeling, technieken voor het opbouwen van empathie, journey mapping en effectieve vraagtechnieken om een diepgaand inzicht te krijgen in de behoeften van gebruikers.<\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p>De Humanising IT&#x2122; Foundation-cursus is ontworpen om IT-professionals op strategisch en operationeel niveau te ondersteunen en biedt praktische kennis over het integreren van mensgerichte ontwerpprincipes in IT-servicemanagement. Deze training bevordert een gebruikersgerichte aanpak, waarbij IT-services worden ontworpen en geleverd met de menselijke ervaring als uitgangspunt. Via Humanising IT&#x2122; leren deelnemers methoden om de gebruikerstevredenheid te verbeteren, de productiviteit te verhogen, kosten te verlagen en innovatie te stimuleren.<\/p>\n<p>De Humanising IT&#x2122; Foundation-cursus is ideaal voor alle IT-professionals, van servicedeskmedewerkers tot Chief Information Officers (CIO&#x27;s), ongeacht hun functie of ervaringsniveau. Deze training is bedoeld voor diegenen die hun expertise op het gebied van IT-serviceontwerp willen vergroten door gebruik te maken van innovatieve, mensgerichte benaderingen.<\/p>\n<p>Na afronding van de zelfstudiecursus bent u optimaal voorbereid op het offici&#xEB;le examen Humanising IT&#x2122; Foundation van HIT Global.<\/p>\n<\/div>\n<div><strong>INHOUD<\/strong><\/p>\n<p>De belangrijkste doelstellingen van de cursus Humanising IT&#x2122; Foundation zijn:<\/p>\n<ul>\n<li>IT-professionals de vaardigheden bijbrengen om mensgerichte ontwerpprincipes toe te passen in ITSM.<\/li>\n<li>Deelnemers in staat stellen een gebruikersgerichte, ervaringsgerichte benadering van serviceontwerp en -levering te ontwikkelen.<\/li>\n<li>Het aanbieden van tools en frameworks, zoals design thinking, om gebruikersgerichte methodologie&#xEB;n te integreren in IT-processen.<\/li>\n<li>Het verbeteren van de vaardigheden van deelnemers op het gebied van probleemoplossing, innovatie en aanpassingsvermogen bij de levering van IT-diensten.<\/li>\n<li>Deelnemers voorbereiden op een wereldwijd erkende certificering in Humanising IT&#x2122; om hun professionele kwalificaties en carri&#xE8;reontwikkeling te verbeteren.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Verbeter uw IT-diensten met Humanising IT&#x2122; Foundation: leer mensgericht ontwerpen, verbeter de gebruikerservaring en bereid u voor op het offici&#xEB;le HIT Global-examen.<\/p>\n<p>De Humanising IT&trade; Foundation-training helpt IT-professionals om mensgerichte ontwerpprincipes te integreren in IT-servicemanagement. De cursus richt zich op het verbeteren van gebruikerservaringen, het verhogen van de productiviteit, het verlagen van kosten en het stimuleren van innovatie binnen IT-services. Deelnemers leren design thinking en andere technieken toe te passen om IT-processen beter af te stemmen op de behoeften van gebruikers. Na afronding zijn ze optimaal voorbereid op het offici&euml;le Humanising IT&trade; Foundation-examen van HIT Global.<\/p>\n<ul>\n<li>&nbsp;1 maand toegang tot de Humanising IT&trade;-app<\/li>\n<li>&nbsp;Online modules die je in je eigen tempo kunt volgen<\/li>\n<li>&nbsp;E-book Mensgericht ontwerp voor IT-servicemanagement<\/li>\n<li>&nbsp;Examenvoucher<\/li>\n<li>&nbsp;Publicatiebare digitale certificeringsbadge<\/li>\n<li>De e-learning is beschikbaar in het Engels en Frans: standaard wordt de Engelse taal geleverd en Frans is op verzoek vooraf beschikbaar<\/li>\n<li>Ongeveer 8 uur aan lesmateriaal, bestaande uit een aantal gates en 3 runways (iets meer dan 30 secties\/onderwerpen)<\/li>\n<li>Tips &amp; trucs<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"featured_media":4248,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false},"product_brand":[],"product_cat":[499],"product_tag":[],"class_list":["post-4249","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_cat-cb-elearning","first","instock","taxable","shipping-taxable","purchasable","product-type-simple"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Humanising IT Foundation eLearning - Inclusief examen | Train IT Now B.V. | Netherlands<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Verbeter uw IT-diensten met Humanising IT&#x2122; Foundation: leer mensgericht ontwerpen, verbeter de gebruikerservaring en bereid u voor op het offici&#xEB;le HIT Global-examen. De Humanising IT&trade; Foundation-training helpt IT-professionals om mensgerichte ontwerpprincipes te integreren in IT-servicemanagement. De cursus richt zich op het verbeteren van gebruikerservaringen, het verhogen van de productiviteit, het verlagen van kosten en het stimuleren van innovatie binnen IT-services. Deelnemers leren design thinking en andere technieken toe te passen om IT-processen beter af te stemmen op de behoeften van gebruikers. Na afronding zijn ze optimaal voorbereid op het offici&euml;le Humanising IT&trade; Foundation-examen van HIT Global. &nbsp;1 maand toegang tot de Humanising IT&trade;-app &nbsp;Online modules die je in je eigen tempo kunt volgen &nbsp;E-book Mensgericht ontwerp voor IT-servicemanagement &nbsp;Examenvoucher &nbsp;Publicatiebare digitale certificeringsbadge De e-learning is beschikbaar in het Engels en Frans: standaard wordt de Engelse taal geleverd en Frans is op verzoek vooraf beschikbaar Ongeveer 8 uur aan lesmateriaal, bestaande uit een aantal gates en 3 runways (iets meer dan 30 secties\/onderwerpen) Tips &amp; trucs\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/product\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Humanising IT Foundation eLearning - Inclusief examen | Train IT Now B.V. | Netherlands\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Verbeter uw IT-diensten met Humanising IT&#x2122; Foundation: leer mensgericht ontwerpen, verbeter de gebruikerservaring en bereid u voor op het offici&#xEB;le HIT Global-examen. De Humanising IT&trade; Foundation-training helpt IT-professionals om mensgerichte ontwerpprincipes te integreren in IT-servicemanagement. De cursus richt zich op het verbeteren van gebruikerservaringen, het verhogen van de productiviteit, het verlagen van kosten en het stimuleren van innovatie binnen IT-services. Deelnemers leren design thinking en andere technieken toe te passen om IT-processen beter af te stemmen op de behoeften van gebruikers. Na afronding zijn ze optimaal voorbereid op het offici&euml;le Humanising IT&trade; Foundation-examen van HIT Global. &nbsp;1 maand toegang tot de Humanising IT&trade;-app &nbsp;Online modules die je in je eigen tempo kunt volgen &nbsp;E-book Mensgericht ontwerp voor IT-servicemanagement &nbsp;Examenvoucher &nbsp;Publicatiebare digitale certificeringsbadge De e-learning is beschikbaar in het Engels en Frans: standaard wordt de Engelse taal geleverd en Frans is op verzoek vooraf beschikbaar Ongeveer 8 uur aan lesmateriaal, bestaande uit een aantal gates en 3 runways (iets meer dan 30 secties\/onderwerpen) Tips &amp; trucs\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/product\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Train IT Now B.V. | Netherlands\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/p\/Train-it-Now-61573405935953\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-24T12:35:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2_humanisingit.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2048\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"2048\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/product\\\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/product\\\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\\\/\",\"name\":\"Humanising IT Foundation eLearning - Inclusief examen | Train IT Now B.V. | Netherlands\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/product\\\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/product\\\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/2_humanisingit.jpg\",\"datePublished\":\"2026-09-11T16:59:30+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-24T12:35:59+00:00\",\"description\":\"Verbeter uw IT-diensten met Humanising IT&#x2122; Foundation: leer mensgericht ontwerpen, verbeter de gebruikerservaring en bereid u voor op het offici&#xEB;le HIT Global-examen. De Humanising IT&trade; Foundation-training helpt IT-professionals om mensgerichte ontwerpprincipes te integreren in IT-servicemanagement. De cursus richt zich op het verbeteren van gebruikerservaringen, het verhogen van de productiviteit, het verlagen van kosten en het stimuleren van innovatie binnen IT-services. Deelnemers leren design thinking en andere technieken toe te passen om IT-processen beter af te stemmen op de behoeften van gebruikers. Na afronding zijn ze optimaal voorbereid op het offici&euml;le Humanising IT&trade; Foundation-examen van HIT Global. &nbsp;1 maand toegang tot de Humanising IT&trade;-app &nbsp;Online modules die je in je eigen tempo kunt volgen &nbsp;E-book Mensgericht ontwerp voor IT-servicemanagement &nbsp;Examenvoucher &nbsp;Publicatiebare digitale certificeringsbadge De e-learning is beschikbaar in het Engels en Frans: standaard wordt de Engelse taal geleverd en Frans is op verzoek vooraf beschikbaar Ongeveer 8 uur aan lesmateriaal, bestaande uit een aantal gates en 3 runways (iets meer dan 30 secties\\\/onderwerpen) Tips &amp; trucs\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/product\\\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/product\\\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/product\\\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/2_humanisingit.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/2_humanisingit.jpg\",\"width\":2048,\"height\":2048},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/product\\\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Products\",\"item\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/shop\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Humanising IT Foundation eLearning &#8211; Inclusief examen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Train IT Now | Netherlands\",\"description\":\"Opleidingen op gebied van IT\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Train IT Now B.V.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"Train IT Now B.V.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/Trainitnow-VERT-POS.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/Trainitnow-VERT-POS.png\",\"width\":846,\"height\":564,\"caption\":\"Train IT Now B.V.\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/trainitnow.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/p\\\/Train-it-Now-61573405935953\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/106495503\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/trainitnow\\\/\",\"https:\\\/\\\/nl.linkedin.com\\\/company\\\/train-it-now\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Humanising IT Foundation eLearning - Inclusief examen | Train IT Now B.V. | Netherlands","description":"Verbeter uw IT-diensten met Humanising IT&#x2122; Foundation: leer mensgericht ontwerpen, verbeter de gebruikerservaring en bereid u voor op het offici&#xEB;le HIT Global-examen. De Humanising IT&trade; Foundation-training helpt IT-professionals om mensgerichte ontwerpprincipes te integreren in IT-servicemanagement. De cursus richt zich op het verbeteren van gebruikerservaringen, het verhogen van de productiviteit, het verlagen van kosten en het stimuleren van innovatie binnen IT-services. Deelnemers leren design thinking en andere technieken toe te passen om IT-processen beter af te stemmen op de behoeften van gebruikers. Na afronding zijn ze optimaal voorbereid op het offici&euml;le Humanising IT&trade; Foundation-examen van HIT Global. &nbsp;1 maand toegang tot de Humanising IT&trade;-app &nbsp;Online modules die je in je eigen tempo kunt volgen &nbsp;E-book Mensgericht ontwerp voor IT-servicemanagement &nbsp;Examenvoucher &nbsp;Publicatiebare digitale certificeringsbadge De e-learning is beschikbaar in het Engels en Frans: standaard wordt de Engelse taal geleverd en Frans is op verzoek vooraf beschikbaar Ongeveer 8 uur aan lesmateriaal, bestaande uit een aantal gates en 3 runways (iets meer dan 30 secties\/onderwerpen) Tips &amp; trucs","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/product\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Humanising IT Foundation eLearning - Inclusief examen | Train IT Now B.V. | Netherlands","og_description":"Verbeter uw IT-diensten met Humanising IT&#x2122; Foundation: leer mensgericht ontwerpen, verbeter de gebruikerservaring en bereid u voor op het offici&#xEB;le HIT Global-examen. De Humanising IT&trade; Foundation-training helpt IT-professionals om mensgerichte ontwerpprincipes te integreren in IT-servicemanagement. De cursus richt zich op het verbeteren van gebruikerservaringen, het verhogen van de productiviteit, het verlagen van kosten en het stimuleren van innovatie binnen IT-services. Deelnemers leren design thinking en andere technieken toe te passen om IT-processen beter af te stemmen op de behoeften van gebruikers. Na afronding zijn ze optimaal voorbereid op het offici&euml;le Humanising IT&trade; Foundation-examen van HIT Global. &nbsp;1 maand toegang tot de Humanising IT&trade;-app &nbsp;Online modules die je in je eigen tempo kunt volgen &nbsp;E-book Mensgericht ontwerp voor IT-servicemanagement &nbsp;Examenvoucher &nbsp;Publicatiebare digitale certificeringsbadge De e-learning is beschikbaar in het Engels en Frans: standaard wordt de Engelse taal geleverd en Frans is op verzoek vooraf beschikbaar Ongeveer 8 uur aan lesmateriaal, bestaande uit een aantal gates en 3 runways (iets meer dan 30 secties\/onderwerpen) Tips &amp; trucs","og_url":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/product\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\/","og_site_name":"Train IT Now B.V. | Netherlands","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/p\/Train-it-Now-61573405935953\/","article_modified_time":"2026-09-24T12:35:59+00:00","og_image":[{"width":2048,"height":2048,"url":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2_humanisingit.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"2 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/product\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\/","url":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/product\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\/","name":"Humanising IT Foundation eLearning - Inclusief examen | Train IT Now B.V. | Netherlands","isPartOf":{"@id":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/product\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/product\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2_humanisingit.jpg","datePublished":"2026-09-11T16:59:30+00:00","dateModified":"2026-09-24T12:35:59+00:00","description":"Verbeter uw IT-diensten met Humanising IT&#x2122; Foundation: leer mensgericht ontwerpen, verbeter de gebruikerservaring en bereid u voor op het offici&#xEB;le HIT Global-examen. De Humanising IT&trade; Foundation-training helpt IT-professionals om mensgerichte ontwerpprincipes te integreren in IT-servicemanagement. De cursus richt zich op het verbeteren van gebruikerservaringen, het verhogen van de productiviteit, het verlagen van kosten en het stimuleren van innovatie binnen IT-services. Deelnemers leren design thinking en andere technieken toe te passen om IT-processen beter af te stemmen op de behoeften van gebruikers. Na afronding zijn ze optimaal voorbereid op het offici&euml;le Humanising IT&trade; Foundation-examen van HIT Global. &nbsp;1 maand toegang tot de Humanising IT&trade;-app &nbsp;Online modules die je in je eigen tempo kunt volgen &nbsp;E-book Mensgericht ontwerp voor IT-servicemanagement &nbsp;Examenvoucher &nbsp;Publicatiebare digitale certificeringsbadge De e-learning is beschikbaar in het Engels en Frans: standaard wordt de Engelse taal geleverd en Frans is op verzoek vooraf beschikbaar Ongeveer 8 uur aan lesmateriaal, bestaande uit een aantal gates en 3 runways (iets meer dan 30 secties\/onderwerpen) Tips &amp; trucs","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/product\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/trainitnow.com\/nl\/product\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/product\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\/#primaryimage","url":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2_humanisingit.jpg","contentUrl":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2_humanisingit.jpg","width":2048,"height":2048},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/product\/humanising-it-foundation-elearning-inclusief-examen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Products","item":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/shop\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Humanising IT Foundation eLearning &#8211; Inclusief examen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/","name":"Train IT Now | Netherlands","description":"Opleidingen op gebied van IT","publisher":{"@id":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/#organization"},"alternateName":"Train IT Now B.V.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/#organization","name":"Train IT Now B.V.","url":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Trainitnow-VERT-POS.png","contentUrl":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Trainitnow-VERT-POS.png","width":846,"height":564,"caption":"Train IT Now B.V."},"image":{"@id":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/p\/Train-it-Now-61573405935953\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/106495503","https:\/\/www.instagram.com\/trainitnow\/","https:\/\/nl.linkedin.com\/company\/train-it-now"]}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/product\/4249","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4249"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4248"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4249"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=4249"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=4249"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/trainitnow.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=4249"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}