Algemene Voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, trainingen en diensten van Train IT Now B.V. Train AI Now is een handelsnaam van Train IT Now B.V.
Lees deze voorwaarden zorgvuldig door. Afwijkingen zijn alleen bindend wanneer ze schriftelijk zijn overeengekomen. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder dossiernummer 96584130.
01Definities
1.1Train IT Now B.V.
De handelsnaam van de aanbieder van klassikale en e-learning trainingen.
1.2Klant
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Train IT Now B.V.
1.3Training
Alle door Train IT Now B.V. aangeboden opleidingsvormen, waaronder klassikale trainingen en e-learning modules.
1.4Derde partij
Een externe opleider of partner waarmee Train IT Now B.V. samenwerkt voor het leveren van specifieke trainingen.
02Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, trainingen en diensten van Train IT Now B.V.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder dossiernummer 96584130.
Deze voorwaarden gelden voor alle in de catalogus en op de website www.trainitnow.nl vermelde cursussen en diensten.
03Prijzen en betaling
3.1Prijzen
De prijzen voor trainingen en diensten staan vermeld in de laatste uitgave van de catalogus, op de website www.trainitnow.nl of in een geldige schriftelijke offerte.
Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro en exclusief BTW.
Train IT Now B.V. behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds te wijzigen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd.
3.2Betaling
De totale verschuldigde prijs, vermeerderd met BTW, dient binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur door de klant te zijn voldaan.
Deze betalingstermijn is een fatale termijn. Bij niet-tijdige betaling is de klant direct in verzuim en wordt wettelijke rente in rekening gebracht.
Indien Train IT Now B.V. gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten maakt, komen deze volledig voor rekening van de klant.
Let op. Betaling dient altijd uiterlijk voor aanvang van de cursus door Train IT Now ontvangen te zijn. Bij gebreke daarvan kan Train IT Now de cursist de toegang tot de cursus ontzeggen.
Voor inschrijvingen minder dan 14 dagen voor de cursusdatum dient de betaling direct bij inschrijving te geschieden.
Indien de training door een derde partij wordt uitgeleverd, gelden de betalingsvoorwaarden van de derde partij.
04Annulering en verplaatsing
4.1Vervanger
Cliënt mag desgewenst een vervanger voor de ingeschreven cursist sturen.
4.2Annulering door de klant
Annulering van klassikale of e-learning trainingen dient schriftelijk te gebeuren. Voor klassikale trainingen gelden de volgende annuleringskosten:
Voor e-learning trainingen geldt dat na toekenning van de toegangscode geen annulering meer mogelijk is.
4.3Verplaatsing door de klant
Verzoeken tot het verplaatsen van een klassikale training dienen minimaal 7 kalenderdagen vóór de geplande start schriftelijk te worden ingediend.
Indien een verzoek tot verplaatsing korter dan 7 kalenderdagen voor de start wordt ingediend, wordt 50% van de trainingskosten in rekening gebracht.
Voor e-learning trainingen is verplaatsing niet mogelijk.
4.4Annulering door Train IT Now B.V.
Train IT Now B.V. behoudt zich het recht voor een training te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende deelnemers, overmacht of andere dringende omstandigheden.
Bij annulering heeft de klant recht op een volledige restitutie of deelname aan een alternatieve trainingssessie.
05Aansprakelijkheid
Train IT Now B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit het geven van cursussen en diensten.
De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal €1.000.000 per gebeurtenis en €2.000.000 per kalenderjaar.
Indien meer dan één vordering ontstaat en het maximale bedrag wordt overschreden, worden de vorderingen naar evenredigheid voldaan.
Onder directe schade wordt verstaan:
- Redelijke kosten die de klant heeft gemaakt om Train IT Now B.V. aan de overeenkomst te laten voldoen.
- Kosten voor vaststelling van schade en de omvang ervan.
- Kosten ter voorkoming of beperking van schade.
Train IT Now B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving, verlies van gegevens of andere gevolgschade.
06Algemeen
Train IT Now is slechts gehouden aan een inschrijving voor een cursus, dan wel het verlenen van een dienst, indien zij deze inschrijving of opdracht schriftelijk heeft bevestigd aan de Cliënt.
Deze Algemene Voorwaarden sluiten de toepassing van de eigen voorwaarden van de Cliënt, van welke inhoud of in welke vorm dan ook, uit.
Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts van kracht indien en voor zover deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.
Nietigheid van enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden of van overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
De rechten en verplichtingen uit overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, zijn niet overdraagbaar zonder vooraf verkregen schriftelijke toestemming van Train IT Now.
Deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn, worden beheerst door het Nederlands recht. Ieder geschil naar aanleiding van de interpretatie of tenuitvoerlegging ervan behoort tot de competentie van de bevoegde rechter te Utrecht, daaronder begrepen de voorzieningenrechter van de Rechtbank, rechtdoende in kort geding.
Ieder geschil zal echter eerst tussen Cliënt en Train IT Now worden besproken. Partijen streven ernaar geschillen in onderling overleg op te lossen.
07Intellectuele eigendom
Al het cursusmateriaal is auteursrechtelijk beschermd en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gereproduceerd.
Het maken van beeld- of geluidsopnames van een cursus is verboden, tenzij expliciet toegestaan.
08Examenvoorwaarden
- Examens worden afgelegd in een Train IT Now Testing Center of bij een derde partij.
- Aanmeldingen moeten minimaal 5 werkdagen voor de examendatum worden ingediend.
- Niet verschijnen op het examen resulteert in volledige kosten.
- Examens kunnen eenmaal kosteloos worden gewijzigd, mits minimaal 2 werkdagen voor de examendatum.
- Examenstrippenkaarten en examenvouchers zijn niet overdraagbaar en maximaal 1 jaar geldig.
09Overmacht
In deze algemene voorwaarden wordt onder overmacht verstaan alle omstandigheden die buiten de controle van Train IT Now B.V. vallen en die de nakoming van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk verhinderen. Hieronder wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend, begrepen:
- Natuurrampen zoals aardbevingen, overstromingen en stormen.
- Brand, explosies of andere calamiteiten die de dienstverlening onmogelijk maken.
- Oorlog, terrorisme, opstanden of andere gewelddadige conflicten.
- Overheidsmaatregelen, zoals invoer- of uitvoerverboden, sancties of quarantainemaatregelen.
- Stakingen, bedrijfsbezettingen of andere arbeidsconflicten, zowel binnen als buiten Train IT Now B.V.
- Storingen in nutsvoorzieningen, telecommunicatie of internetverbindingen die buiten de invloedssfeer van Train IT Now B.V. liggen.
- Epidemieën, pandemieën en andere gezondheidscrisissen die door overheidsinstanties als zodanig zijn erkend.
In geval van overmacht heeft Train IT Now B.V. het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder dat de klant recht heeft op enige vorm van schadevergoeding.
Indien de overmachtssituatie langer dan 30 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding of restitutie, tenzij anders overeengekomen.
In geval van ziekte van een trainer zal Train IT Now B.V. zich inspannen om een vervangende trainer te regelen. Indien dit niet mogelijk is, wordt in overleg met de klant een alternatieve datum voorgesteld. Mocht een alternatieve datum niet haalbaar zijn, dan wordt in overleg met de klant een passende oplossing gezocht.
10Schema's en tijdschema's
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn de cursustijden van Train IT Now dagelijks van 09:00 uur tot 12:30 uur en van 13:30 uur tot 16:30 uur, van maandag tot en met vrijdag, uitgezonderd algemeen erkende feestdagen.
Wanneer in een cursusweek een officiële feestdag valt, worden de cursustijden aangepast. Eén- of tweeweekse cursussen eindigen op vrijdag om 13:00 uur.
11Non-concurrentie
Partijen mogen elkaars medewerkers niet in dienst nemen of laten werken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, gedurende en tot 1 jaar na de overeenkomst.
Bij overtreding geldt een boete van €2.000 per dag.
12Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Train IT Now B.V. is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Utrecht, tenzij partijen eerst trachten het geschil onderling op te lossen.
Partijen streven ernaar geschillen in onderling overleg op te lossen.
Vragen?
Vragen over deze voorwaarden?
Wij denken graag met je mee. Plan een gesprek of bekijk eerst rustig het trainingsaanbod.